Abogan por un plan de desarrollo que incluya al turismo
Leonardo Martínez
Consultor Internacional
en Hostelería y Turismo
Madrid, España
Podemos afirmar que, el turismo dominicano debe ser parte de un ” Plan Integral de desarrollo social y económico”, así como la oferta de nuevos productos de turismo cultural, activo, de naturaleza y rural, estos tiempos exigen innovar y crear nuevos productos acordes a lo que demanda el cliente buscando un desarrollo permanente y sostenido. La diversificación e innovación de la oferta y la promoción estratégica de nuevos productos turísticos deberá estar unida a las nuevas herramientas de internet como las redes sociales TWITER, FACEBOOK YOUTUBE, MYSPACE,TUENTI, entre otras, donde se puede valorar los comentarios de los clientes sobre los diferentes productos turísticos.
Para que la industria turística dominicana pueda mantener su liderazgo en el Caribe, tendrá que ver ligado su futuro a las reflexiones anteriores, teniendo en cuenta la mejora permanente de la calidad de la oferta, la seguridad ciudadana y de los turistas , la salud, protección del entorno y del medio ambiente, pero sobre todo, lograr que los dominicanos se sientan orgullosos de su país, en definitiva, “conciencia turística”.Por igual las oficinas de turismo en el exterior deberán ser un observatorio permanente de los mercados, y evaluar lo que está haciendo la competencia, por ello será necesario que anualmente se haga un informe sobre la evolución de los mercados y un seguimiento y postventa de los mismos. Dominicana, deberá estar muy pendiente de las tendencias de los mercados sobre todo de las fusiones y alianzas que siguen haciendo las empresas hoteleras y turísticas a nivel internacional, definir nuevas estrategias de marketing, adaptarse a las necesidades de los clientes, ya que los que no se adapten desaparecerán, personalizar los productos turísticos y sobre todo ser más creativos y buscar la diferenciación.
El futuro turístico del país dependerá de la combinación de los factores internacionales que suelen afectar el turismo y de los aspectos domésticos a tomar en cuenta dentro del contexto anterior. Por ello, la mejora de la economía norteamericana y europea, creando más confianza en los clientes, la relación calidad- precio con una sustancial mejora del capital humano, serán algunos de los factores que influirán en el futuro del turismo en la República Dominicana, finalmente recordemos el eslogan que inventamos hace varios años en la Asociación Madrileña de Prensa Turística, “DOMINICANA EN EL CORAZÓN DEL CARIBE ES MÁS QUE SOL Y PLAYA, ES TODO”.
