Las mujeres turistas cambian la industria
Las mujeres solteras y sin hijos, tengan o no tengan pareja, constituyen uno de los nichos de mercado que más oportunidades presentan para la industria turística, según apunta Euromonitor International, citado por Hosteltur.
Según una encuesta realizada en EEUU entre las turistas de género femenino, las “no madres” pasan 16 días al año de viaje en el extranjero, frente a los 10 días de las madres.
“Viajar es una pasión para las mujeres sin hijos”, explica Michelle Grant, analista del sector turístico de Euromonitor.
De hecho, estas mujeres no sólo viajan al extranjero seis días más que las turistas con hijos; también dedican más tiempo a realizar viajes dentro de EEUU, solas o acompañadas. Concretamente, disfrutan de ocho días de viaje al año en su país, frente a los tres días de las mujeres que tienen hijos.
Y de media, las “no madres” tienen un gasto turístico de 471 dólares por persona en cada viaje, frente a los 292 euros de las turistas con hijos.
Estos datos se basan en una encuesta que llevó a cabo la empresa de estudios de mercado DeVries Global, con una muestra basada en 1.000 madres (con una media de edad de 37 años) y 1.000 mujeres sin hijos (con una media de edad de 31 años) sobre sus hábitos de consumo.
Pasan de los programas de fidelidad actuales
“Los cambios demográficos significan cambiar las estrategias de márketing”, recuerda Michelle Grant. Pero curiosamente, la gran mayoría de las “no madres” pasan de los programas de fidelidad actuales ofrecidos por empresas turísticas. Los datos son:
– 72% no pertenecen a ningún programa de viajeras frecuentes de aerolíneas (vs 76% de las madres)
– 75% no pertenecen a ningún programa de fidelidad hotelera (vs 70% de las madres)
– 89% no pertenecen a ningún programa de fidelidad de rent a car (vs 85% de las madres)
– 92% no pertenecen a ningún programa de fidelidad de cruceros (vs 90% de madres)
En junio de 2012, el 41,3% de las mujeres estadounidenses entre 15 y 50 años de edad no tenían hijos. Y por otra parte, el 50% de los americanos adultos son solteros, frente al porcentaje del 37% que se registró en el año 1976, según datos oficiales recopilados por Euromonitor.
Por otra parte, se estima que en Europa cerca de un 20% de las europeas en edad de tener hijos no son madres, pero solo entre un 2% y un 3% es debido a motivos de infertilidad.
Y en España, la edad media de las mujeres españolas cuando tienen su primer hijo ha ascendido en las últimas dos décadas y en la actualidad se sitúa es de 32,1 años, según el INE.
En cualquier caso, y medida que los singles ganan peso en la demografía, los segmentos dejan de ser estándards, recuerda Michelle Grant: “las mujeres viajan solas, los amigos viajan en grupos; la gente mezcla viajes de negocio y vacaciones; y las familias ya no se definen de la manera tradicional”.
Por tanto, según remarca la analista de Euromonitor, “es importante que la industria turística monitorice estos cambios demográficos y adapte su márketing de manera apropiada, especialmente en el caso de las mujeres, que están continuamente redefiniendo sus roles y relaciones”.
Como resultado de estos cambios sociales y demográficos, las estrategias de márketing clásicas basadas en la segmentación por grupos de edad, estado civil o presencia de niños pierden valor, por lo que se requiere un profundo conocimiento de los nuevos perfiles de viajeras y viajeros, concluye esta experta.
Ver también Mujeres que viajan con mujeres: buscando la visión femenina de los destinos.
Durante la feria World Travel Market de 2013, Euromonitor ya avanzó el potencial turístico de las mujeres PANK (Professional Aunt, No Kids o mujeres con trabajo, sin niños pero con sobrinos o ahijados).
