La comunidad internacional se queja de la inseguridad de los turistas

Representantes diplomáticos de varios países y organismos internacionales se quejaron ayer de las dificultades que les causa a los turistas que vienen al país el caos en el tránsito del Gran Santo Domingo, la detención de personas por causas menores hasta por cuatro horas y la retención de documentos. Los diplomáticos externaron sus quejas en el marco de un encuentro que organizó la Policía Turística (Politur) con representantes de distintos países para explicar los planes de seguridad que desarrolla para los puntos turísticos.

La encargada de asuntos de ciudadanos estadounidenses de la embajada de los Estados Unidos en el país, Mary Fisk Telchi, denunció que con frecuencia a los visitantes de su país les retienen los documentos personas sin competencia para eso. “Una queja frecuente que tenemos es la retención del pasaporte americano por entidades que no tienen competencia… como los arrendadores de autos o los hospitales donde retienen el pasaporte”, afirmó. La representante diplomática dijo que es inaceptable que un particular sin representar ninguna autoridad retenga el documento. Fisk Telchi resaltó que cada año alrededor de un millón y medio de turistas de los Estados Unidos visitan la República Dominicana.

Detenciones

En tanto, la embajada británica denunció que muchos de los turistas que vienen al país son detenidos hasta por cuatro horas por asuntos menores y hasta sin justificación por lo que demandó el establecimiento de mecanismos que impidan que eso suceda o que al menos agilicen la libertad de las personas que son afectadas con ese tipo de prácticas.

La representante de la Organización de Estados Americanos (OEA), Araceli Azuara, denunció que a las dos semanas de iniciar su misión en el país, sus tres tarjetas de crédito fueron clonadas por lo que pidió que se tomen mayores controles para los visitantes extranjeros al momento de usar sus tarjetas.

Azuara también se quejó de la mala calidad de los carros que ofrecen servicios de taxis en el país “porque siempre están chocados y uno se pregunta si será el próximo chocado”. Agregó que los carros de taxis en el país no están identificados y que eso genera inseguridad.

El embajador de México, José Ignacio Piña, se quejó de que los arreglos que hacen las autoridades en la Ciudad Colonial, donde está ubicada la sede de la embajada mexicana, están causando grandes dificultades para el acceso al lugar, tanto a las personas que trabajan o viven en ese lugar, como para los turistas. En ese sentido, señaló que las autoridades deben tomar algún tipo de medida que permita el tránsito en la Zona Colonial sin tantos inconvenientes mientras duren los trabajos de remodelación.

“Con las obras de remodelación que están haciendo es un problema entrar y salir y para los turistas me imagino que debe ser igual, es caótico porque además no hay opciones, hay muy pocas calles, varias calles están cerradas, entonces tenemos estos inconvenientes temporales pero se debe tomar alguna medida para mejorar este caos”, afirmó. Igualmente dijo que a diario se observan grandes cantidades de basura regada en distintos puntos de la Zona Colonial. El diplomático resaltó el valor histórico y turístico de la Ciudad Intramuros.

Chile, es seguro

El representante de Chile en el país, Manuel Hinojosa, contrario al resto de los diplomáticos, expresó que por la Ciudad Colonial se puede transitar sin temor y que la imagen de inseguridad que se ha vendido del sector es más de percepción.

Politur garantiza seguridad

El director de Politur, Amílcar Fernández Tejada, afirmó que ese cuerpo está comprometido con la seguridad turística en el país y que una muestra de la efectividad de las nuevas políticas es que a esa entidad no llegan denuncias de ciudadanos que han sido víctima de atracos en el Aeropuerto Internacional de las Américas. Puso como ejemplo que a septiembre del 2012 hubo 97 denuncias de personas que habían sido atacadas en esa terminal aeroportuaria.
Al explicar el Plan Estratégico de Seguridad Turística Integral, resaltó la seguridad vial implementada en las principales vías del país que conectan con los polos turísticos. Especificó que el proyecto se desarrolla conjuntamente con el Ministerio de Obras Públicas. “El objetivo de este encuentro es concienciar a los organismos internacionales y el cuerpo diplomático sobre cuáles son los niveles de seguridad que se vive en los entornos turísticos del país”, dijo. Fernández Tejada Agregó que el plan incluye mayor tecnología y formación de los miembros de Politur por lo que fue reabierta la escuela de educación para los integrantes de ese cuerpo.

Inseguridad, cáncer del turismo

En el encuentro también participó el consultor internacional en seguridad turística Peter Tarlow, quien advirtió de la importancia de la inversión de recursos para lograr mejorar la imagen de inseguridad que afecta a la República Dominicana.

Observó que la seguridad es la principal demanda de los turistas en la actualidad, cuando anteriormente era de precios y calidad. “La inseguridad es como un cáncer para la industria turística que la carcome poco a poco”. La actividad fue efectuada en uno de los salones del Ministerio de Relaciones Exteriores.

Asonahores resalta las medidas por seguridad

El vicepresidente de la Asociación de Hoteles y Restaurantes de Santo Domingo (Asonahores), Arturo Villanueva, resaltó las medidas de seguridad que ha venido implementado el Gobierno a fin de garantizar la integridad de los vacacionistas nacionales y extranjeros. Villanueva aseguró que el número de turistas aumentó en el último año, aunque no especificó en cuanto. También resaltó las políticas que desarrolla el presidente Danilo Medina.