Tripadvisor lanza un producto de planificación de viajes impulsado por IA
La plataforma de orientación de viajes más grande del mundo, Tripadvisor, anunció la actualización de Trips, su producto principal de planificación de viajes, con la introducción de un nuevo generador de itinerarios de viaje impulsado por IA.
La nueva función (actualmente en versión beta pública) crea itinerarios de viaje personalizados utilizando la tecnología de IA generativa de OpenAI.
Aprovecha los conocimientos humanos de más de mil millones de reseñas y opiniones de los más de ocho millones de negocios que figuran en Tripadvisor, brindando orientación confiable de su comunidad de viajeros reales.
Para crear un itinerario con IA, se solicita a los viajeros que ingresen su destino y las fechas de viaje, con quién viajan y los tipos de actividades que les interesan. En solo unos segundos, se les presenta un itinerario personalizado, día por día, que pueden guardar, editar y compartir con sus compañeros de viaje: la forma perfecta de iniciar el proceso de planificación del viaje.
A medida que los viajeros avanzan en el proceso de planificación del viaje, tienen la oportunidad de participar e interactuar con la amplitud del contenido de orientación de viajes de Tripadvisor, desde reseñas y opiniones hasta experiencias y fotografías de la comunidad. Los viajeros pueden guardar todo el contenido con el que interactúan en un viaje mientras crean sus planes de viaje.
“Tripadvisor se creó para que los viajeros ayudaran a los viajeros”, dijo el presidente y director ejecutivo de Tripadvisor, Matt Goldberg.
“Al aprovechar el poder de la IA generativa, podemos comenzar a desbloquear completamente el potencial de los datos de intención del viajero y revisión sin precedentes de nuestra plataforma, lo que nos permite ofrecer una guía de viaje verdaderamente única a nuestros miembros. Este lanzamiento representa un hito importante en la estrategia de Tripadvisor y es solo un elemento de nuestro plan para impulsar un compromiso más profundo con los viajeros en nuestra plataforma”.
“Sabemos que a nuestra comunidad le apasiona la planificación de viajes, por lo que queríamos crear cuidadosamente algo que mejorara esa experiencia, no que la reemplazara”, agregó Sanjay Raman, director de productos de Tripadvisor. “Los resultados personalizados y las recomendaciones de otros viajeros son dos de los elementos más importantes del proceso de planificación y la IA generativa nos ha ayudado a reunirlos de una manera que creemos que será realmente atractiva para los viajeros.”
Durante la fase beta, la función de IA solo estará disponible para los usuarios de los Estados Unidos a través de la web de escritorio y móvil, con un enfoque principal en la experiencia, la atracción y las recomendaciones gastronómicas.
Tripadvisor planea hacer que la función esté disponible en más mercados y en plataformas de aplicaciones nativas a medida que avanza la versión beta.
