Opinión favorable de sus pasajeros confirma a Air Europa por tercer año consecutivo como aerolínea de cuatro estrellas
Air Europa fue reconocida por tercer año consecutivo, como “aerolínea de cuatro estrellas” en la categoría de grandes compañías, por el programa de certificación de Airline Passenger Experience Association (APEX), que se otorga tomando en cuenta comentarios certificados de pasajeros.
La empresa comentó que esta certificación “pone en valor el esfuerzo y la dedicación de todo el equipo de la aerolínea por lograr el máximo reconocimiento de sus clientes, que destacan en las encuestas de satisfacción la calidad de servicio y el valor añadido” que reciben sus usuarios.
Este reconocimiento identifica a aquellas empresas del sector que se distinguen por sus elevados estándares de calidad, tanto en el diseño y prestación de sus servicios como en el desempeño de su personal, a bordo de sus aviones y en los aeropuertos, tomando en cuenta las opiniones de los pasajeros. Procesa información de unas 600 compañías aéreas de todo el mundo, a partir de las valoraciones que realizan de su experiencia en más de un millón de vuelos cada año
