Mercado global de viajes de negocios superará los 2 billones de dólares en 2031, impulsado por la expansión corporativa y las pymes
El sector global de los viajes de negocios alcanzará los 2,095,400 millones de dólares en 2031, con una tasa de crecimiento anual del 9,5 % entre 2022 y 2031, según el informe “Mercado de viajes de negocios” de la consultora internacional Allied Market Research.
El estudio destaca que la globalización empresarial, el auge de las pequeñas y medianas empresas (pymes) y la inversión en infraestructura son los principales motores que impulsarán la recuperación y expansión de este segmento, considerado uno de los pilares del turismo corporativo global.
Sin embargo, la adopción creciente de tecnologías digitales —como la videoconferencia, las reuniones virtuales y los entornos colaborativos en línea— representa un desafío para el crecimiento del mercado, al reducir la necesidad de desplazamientos ejecutivos.
Aun así, el informe subraya que la incorporación de herramientas tecnológicas avanzadas, como inteligencia artificial, realidad virtual, chatbots, búsqueda por voz e Internet de las Cosas (IoT), está generando nuevas oportunidades para empresas turísticas, hoteleras y corporativas que buscan optimizar la experiencia de viaje y la gestión de negocios internacionales.
El estudio indica que el segmento corporativo continuará siendo el motor principal del mercado, concentrando cerca de dos tercios de los ingresos globales. Se proyecta además que mantenga la mayor tasa de crecimiento (9,8 %) hacia 2031, impulsado por actividades esenciales como reuniones con clientes, expansión de mercados, ferias, congresos, capacitaciones y viajes de incentivo.
El dinamismo de las pymes —cada vez más involucradas en operaciones internacionales— también está fortaleciendo la demanda de viajes de negocios en destinos estratégicos y hubs globales.
Por servicios, el segmento de alojamiento y restauración lideró en 2021 con la mitad del total de ingresos del mercado global y se prevé que mantenga un crecimiento del 9,8 % anual.
La duración promedio de los viajes de negocios, que oscila entre tres y cuatro días, y el auge de plataformas de reservas como Airbnb y Oravel Stays (OYO), están transformando las preferencias de los viajeros corporativos, combinando flexibilidad con experiencias personalizadas y sostenibles.
La región de Asia-Pacífico concentró casi dos quintas partes del mercado global en 2021 y se espera que registre el crecimiento más acelerado (9,9 % anual) hasta 2031.
La penetración del Internet de las Cosas y la digitalización de los servicios de gestión de viajes corporativos están facilitando la planificación, reservas y seguimiento de itinerarios, fortaleciendo la competitividad de mercados emergentes como China, India y Corea del Sur.
Entre las compañías que lideran el sector figuran BCD Group, CWT Global BV, American Express Global Business Travel, Corporate Travel Management Limited, Flight Centre Travel Group Limited, Navan Inc., TravelPerk SLU, Citibank NA y American Express Company.
Estas empresas han apostado por expansión internacional, innovación tecnológica y alianzas estratégicas para consolidar su posición en un mercado que combina turismo, movilidad empresarial y transformación digital.
Aunque la pandemia de COVID-19 provocó pérdidas estimadas en más de 144,900 millones de dólares en 2020, el informe de Market Research confirma que el turismo corporativo ha retomado su senda de crecimiento, adaptándose a las nuevas dinámicas híbridas del trabajo global.
El informe concluye que la digitalización, la sostenibilidad y la personalización serán los tres pilares que definirán el futuro de los viajes de negocios en la próxima década.
Para leer la investigación puedes accerder a https://www.alliedmarketresearch.com/checkout-final/04266cdaf15757ce2cd7f28ff833f047
