Meliá presentó su nuevo programa “Pet Friendly”
Punta Cana. – Meliá Hotels International presentó su nuevo programa Pet Friendly by Meliá, diseñado exclusivamente para huéspedes de cuatro patas, disponible en sus hoteles dominicanos Paradisus Palma Real, Paradisus Grand Cana, Meliá Punta Cana Beach y Meliá Caribe Beach.
El programa se realiza con el lema “Porque la vida es mejor en buena compañía”, e inició desde el pasado mes de mayo con más de un centenar de hoteles de la compañía en todo el mundo, que se prepararon para dar la más calurosa bienvenida a los miembros perrunos de la familia, que podrán disfrutar de una estancia tan exclusiva y confortable como la de sus dueños, dijo Francisco Camps, Managing Director de Meliá Hotels International en República Dominicana.
“Una selección de hoteles Meliá le dieron la bienvenida asegurando que los huéspedes puedan embarcarse en aventuras memorables con toda la familia, sabiendo que su mascota también es bienvenida. Nos comprometemos a garantizar que todos los huéspedes, peludos y no peludos por igual, tengan una estadía cómoda y agradable”, puntualizó el señor Camps.
Resaltó que, si bien los hoteles del grupo ya admitían perros de servicio, con la introducción del programa “Pet Friendly by Meliá” se han optimizado las comodidades y cuidados destinados a las mascotas, al tiempo que se amplía la selección de hoteles que ofrecen dicho servicio, y se facilita el proceso de reserva disponible directamente en la web de melia.com.
El lanzamiento de este programa coincide con la demanda de servicios más inclusivos hacia los animales de compañía. “Reconocemos que las mascotas son miembros esenciales de la familia y, como tal, influyen de manera directa en la planificación de las vacaciones, por lo que resulta clave abordar una respuesta clara a sus necesidades”, afirmó el Managing Director de Meliá Hotels International en el país.
A diferencia de otros programas, los hoteles Pet Friendly de Meliá están preparados para acoger hasta dos perros por habitación, sin límite de tamaño o peso, eliminando así uno de los obstáculos más comunes que enfrentan los viajeros que desean llevar consigo a sus fieles compañeros peludos.
Además, como aspecto diferenciador, el programa sitúa a la mascota en el centro de la experiencia, por lo que disfrutarán de la mejor atención desde el mismo momento en que pongan su pata en la recepción. En la habitación, donde serán recibidos con un regalo sorpresa de bienvenida, encontrarán una cama confortable y una guía de destino online con recomendaciones de lugares y servicios Pet Friendly cercanos al hotel.
Adicionalmente, en determinados hoteles, se podrá solicitar comida para perros a través del servicio de habitaciones y también servicios externos de belleza y paseador canino.
En los hoteles de Europa, Meliá se ha aliado con Patasbox, un servicio de suscripción online para perros y sus compañeros humanos que descubre todos los meses sus cajas sorpresa tematizadas con productos orgánicos y premium, para mimar a las mascotas con una selección de productos orgánicos y naturales.
Otro de los valores añadidos es la posibilidad de acceder a las áreas externas y pasear con correa por las zonas públicas. Además, los perros podrán acompañar a sus dueños en el interior del hotel, con la excepción de áreas como el spa, piscinas, salas de fitness y zonas de buffet y showcooking.
El programa “Pet Friendly by Meliá” está disponible en todos los hoteles de las marcas ME by Meliá, Zel e INNSiDE by Meliá, así como en una selección de hoteles de Gran Meliá, Paradisus by Meliá, The Meliá Collection, Meliá Hotels & Resorts, Sol by Meliá y Affiliated by Meliá, que han adaptado sus espacios para incorporar este atributo.
Aplica para todos los hoteles de República Dominicana. El cliente debe comunicarse con el Departamento de Reservaciones para la solicitud del servicio. El coste varía en función del hotel y estará incluido en la tarifa final de la habitación reservada.
