JetBlue transportará como cortesía el equipaje de mano a partir del 6 de septiembre
Nueva York— La aerolínea estadounidense JetBlue anunció que a partir del 6 de septiembre de 2024 incluirá un equipaje de mano gratuito para su tarifa Blue Basic, independientemente de la fecha de compra.
Anteriormente, los clientes que deseaban llevar un equipaje de mano debían comprar una de las otras opciones de tarifas de JetBlue o comprar un asiento Even More Space.
La aerolínea dijo todas las tarifas, incluida Blue Basic, reciben la galardonada experiencia de JetBlue centrada en el cliente, que incluye mayor espacio para las piernas en clase turista, entretenimiento en el respaldo de cada asiento y Fly-Fi rápido, gratuito e ilimitado en todos los vuelos.
“El equipaje de mano es una parte importante del viaje para los clientes, y cuando se les presenta la opción entre el galardonado servicio de JetBlue y la oferta básica de otra aerolínea, queremos que JetBlue sea el ganador fácil”, dijo Marty St. George, presidente de JetBlue.
“Siempre estamos buscando formas de evolucionar nuestra oferta en respuesta a las preferencias de los clientes. Esto es beneficioso para todos, ya que mejoramos la experiencia del cliente y mantenemos a JetBlue competitivo en nuestra industria”.
Si bien muchos de los aviones de JetBlue están equipados con compartimentos superiores más grandes para acomodar a más clientes, en caso de limitaciones de espacio, es posible que se solicite a los clientes que registren su equipaje de mano en la puerta de embarque sin cargo adicional.
Todas las maletas siguen sujetas a restricciones de tamaño y peso y se aplican otras tarifas por maletas de gran tamaño o con sobrepeso.
A través de la variedad de opciones de tarifas de JetBlue, los clientes pueden concentrarse en lo que es más valioso para ellos (la tarifa más baja, selección anticipada de asientos, embarque prioritario, puntos ganados y más) sin dejar de recibir la mejor experiencia de viaje.
“A medida que volar se vuelve más barato y más accesible para un espectro de clientes, una oferta única ya no funciona”, dijo St. George. “Ya sea que un cliente prefiera más beneficios incluidos o compre únicamente según el precio, nuestras opciones de tarifas, junto con nuestro excelente servicio a bordo, hacen de JetBlue la mejor opción. No importa qué tarifa prefiera un cliente, brindamos información clara y transparente sobre lo que incluye esa selección”.
