Iberia lanza una tarjeta de embarque que se actualiza en tiempo real
La aerolínea española, Iberia presentó la tarjeta de embarque dinámica, una innovadora solución digital que transforma la experiencia de embarque ofrece a los pasajeros la actualización automática si se produce un cambio operativo de última hora.
Actualmente, los pasajeros que obtienen su tarjeta de embarque en el mostrador o por vía digital, reciben una versión estática que no refleja modificaciones, en caso de que estas se produzca. Gracias a esta mejora, la tarjeta de embarque se actualiza de manera automática en caso de cambio de asiento, puerta de embarque o upgrade de cabina, entre otros.
Los clientes reciben además una notificación push en su dispositivo móvil con la nueva información, lo que evita desplazamientos innecesarios.
Además de las notificaciones móviles, Iberia mantendrá el envío complementario por correo electrónico.
