IATA: pasajeros quieren reducción del tiempo en nuevos procesos creados por la pandemia

La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) publicó los resultados de su encuesta global de pasajeros, que encontró que los viajeros quieren pasar menos tiempo en las filas y utilizar los datos biométricos para agilizar los procesos.

Nick Careen, vicepresidente sénior de operaciones y seguridad de IATA, explica que los pasajeros confían en el rápido avance de la tecnología para conseguir que el proceso de viaje se agilice y se reduzca el tiempo de espera en las filas, y respaldan la identificación biométrica si contribuye a alcanzar este objetico.

Antes de que el tráfico aéreo empiece a crecer de nuevo, tenemos delante una oportunidad para garantizar una reanudación fluida de los viajes aéreos tras la pandemia y ofrecer una mayor eficiencia a largo plazo para los pasajeros, las aerolíneas, los aeropuertos y los gobiernos, dijo Careen

Entre los datos más relevantes aportados por la encuesta esta que el 73% de los pasajeros están deseando compartir sus datos biométricos para simplificar los procesos de viaje en los aeropuertos, en comparación con el 46% que lo aprobó en la investigación del 2019).

Al 88% no le importa compartir información para el control aduanero antes de su partida con el fin de acelerar el proceso de viaje, y también registra el reclamo de los pasajeros por medidas para mejore las filas en el área de embarque, aduanas y seguridad en los aeropuertos.

Otra de las quejas que reporta la encuesta es el tiempo que se dilata la verificación de los documentos relacionados con el COVID-19, pues señala que antes de la crisis los pasajeros pasaban un promedio de 1.5 horas en el proceso de viaje y ahora suponen un promedio de 3 horas.

Entre las soluciones diseñas por la IATA en colaboración con sus socios de la industria, para agilizar los procesos de viaje están:

• Travel Pass de IATA es una aplicación garantiza la privacidad de los datos y permite a los pasajeros verificar de forma segura los requisitos de su viaje, recibir los resultados de las pruebas, escanear sus certificados de vacunación, verificar y compartir fácilmente —con los funcionarios de salud y las aerolíneas— los requisitos de destino y tránsito antes de la salida, y, finalmente, el uso de e-gates. Esto reducirá las filas y la congestión durante la verificación de la documentación, en beneficio de los viajeros, las aerolíneas, los aeropuertos y los gobiernos.

• One ID ayuda a la industria a conseguir que los pasajeros puedan pasar del hall a la sala de embarque utilizando una sola identificación biométrica, como la cara, la huella digital o el escaneado del iris. One ID cuenta con el firme apoyo de las aerolíneas. Ahora urge una regulación pertinente a la experiencia de viaje sin papel. One Id no solo mejorará la eficiencia de los procesos de viaje, sino que permitirá a los gobiernos optimizar sus recursos.

Abinader explicó que el mercado de fertilizantes ha sido muy afectado por los cierres de plantas, las sanciones comerciales y el aumento de los costos de la energía en Europa y China; y esta situación es de “máxima importancia para la vida de miles de familias dominicanas”, porque afecta el precio de la canasta básica que su principal problema, por lo que “el gobierno está obligado a poner en marcha cuantas medidas exija la situación”.

La Asociación Nacional de Importadores de Productos Agropecuarios (ANIMPA) es una entidad sin fines de lucro que agrupa a 26 empresas que importan insumos agropecuarios y busca la articulación del sector para elevar la capacidad de gestión y tecnificación, la mejora de la competitividad y el fomento de las prácticas de comercio justo, así como de la educación ambiental en la agricultura dominicana.