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Grupo Iberostar ingresa €$4.468 MM en 2024

La compañía hotelera Grupo Iberostar cerró el 2024 con ingresos gestionados de 4.468 millones de euros, un 17% de incremento con respecto a 2023, impulsado por el crecimiento de sus dos divisiones: Iberostar Hotels & Resorts y World2Meet.

“2024 fue un año récord para el Grupo Iberostar. Crecimiento y rentabilidad iban de la mano para impulsar todas las áreas de nuestra actividad. En 2025 seguiremos fortaleciendo los pilares esenciales de nuestra estrategia de negocio: la calidad en la experiencia del cliente y la formación y desarrollo del talento, poniendo en valor nuestro modelo de turismo responsable y, de esta manera, seguir generando un impacto positivo, dijo Sabina Fluxá, vicepresidente y Consejero Delegado del Grupo Iberostar”.

El Grupo sigue apostando por el cuidado del talento. En 2024, la compañía incorporó 1.800 personas a su plantilla, superando los 37.000 empleados a escala global, y continúa trabajando para impulsar el talento interno, favoreciendo su crecimiento y bienestar profesional.

Iberostar Hoteles y Resorts. Nuevas aperturas y enfoque en la experiencia del huésped.

La división hotelera, cerró 2024 con 31.500 habitaciones en 100 establecimientos ubicados en 14 países, destacó por sus resultados positivos y se mantiene como eje central de la rentabilidad del Grupo a nivel global.

El continuo aumento de la demanda en mercados emisores clave, combinado con una política inversora de los últimos años, permitió un crecimiento del RevPAR (ingresos por habitación disponible) del 8% respecto a 2023, alcanzando unos ingresos totales de 2.180 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 8%. respecto al año anterior, con un crecimiento del EBITDA asociado del 13% .

Con resultados positivos en todas las regiones, los datos globales se vieron especialmente impulsados por el excelente desempeño en la región EMEA, donde el ADR (tarifa promedio diaria) creció un 9% en comparación con 2023, y el RevPAR creció más de un 12%.

En la división hotelera, las inversiones previstas para 2025 se acercarán a los 210 millones de euros, reforzando nuestra visión a largo plazo y el compromiso de la compañía de ofrecer nuevos destinos y experiencias excepcionales para cada huésped, dijo Phil McAveety,  Consejero Delegado de Iberostar Hoteles & Resorts

Con un 92% de sus huéspedes satisfechos en 2024, la compañía centra su expansión en nuevos destinos y países en los que ya está presente, con la apertura de cinco nuevos hoteles en primera línea de mar. Además de JOIA Aruba by Iberostar , el primer hotel de la cadena en la isla caribeña inaugurado en diciembre de 2024, Iberostar abrió recientemente dos hoteles en Miami: Iberostar Waves Berkeley Shore e Iberostar Waves Miami Beach . 

También está prevista la apertura en primavera de dos nuevos establecimientos en Europa: Iberostar Selection Es Trenc , en Mallorca, un hotel de estilo mediterráneo en Baleares, y Iberostar Selection Mirage Hammamet , en Túnez, el octavo hotel de la cadena en el país. Bajo la marca Iberostar Cuba Hotels & Resorts se inaugurará el Iberostar Selection La Habana , que se convertirá en el vigésimo hotel de la cadena en Cuba.

En 2025, el grupo seguirá invirtiendo en la transformación de su planta hotelera en España (Mallorca, Fuerteventura y Lanzarote), México y República Dominicana.

Ola de cambio de Iberostar

El movimiento Iberostar Wave of Change es la base de su modelo de turismo responsable. El movimiento se estructura en torno a siete pilares que cubren las dimensiones social, de gobernanza y ambiental: cuidado de nuestra gente, gestión de destinos, naturaleza, alimentos azules, acción climática, economía circular y crecimiento responsable.

Bajo estos pilares, la compañía implementa un sólido plan de acción. Durante el último año, Iberostar ha ampliado su departamento 3R, que ya cuenta con 250 personas, un equipo global dedicado al objetivo de eliminar los residuos enviados a vertederos. También en 2024, el grupo alcanzó la marca de que el 90% del pescado y marisco ofrecido en sus establecimientos sea de origen responsable y continuó avanzando en su programa multinacional de arrecifes, manteniendo activos ocho viveros de coral submarinos en el Caribe. 

Además, en línea con su compromiso de impulsar un turismo más inclusivo, a finales de 2024 más de 200 jóvenes profesionales de España y México han participado en su programa de Formación Dual (FP Dual), que combina el aprendizaje teórico con la aplicación práctica en el entorno de la cadena. hoteles.

Iberostar cuenta ya con un equipo interno de más de 30 científicos y especialistas, que colaboran con el sector público, privado y la comunidad científica, impulsando la innovación y la colaboración en estrategias sostenibles para generar impacto real en las operaciones de la compañía y los destinos en los que opera. .

Mundo2Meet

La división de viajes del Grupo Iberostar, World2Meet , cerró un 2024 lleno de hitos que refuerzan su posición en el sector turístico. La aerolínea World2Fly anunció a finales de 2024 la incorporación de nuevas rutas internacionales, que comenzarán a operar en 2025: La Romana (República Dominicana) desde Madrid, Mauricio (Océano Índico) y Montego Bay (Jamaica), ampliando su red de conexiones desde Madrid y los aeropuertos de Lisboa. 

En 2025, la aerolínea incluirá destinos ya establecidos como Zanzíbar y Uzbekistán, además de la reciente apertura de Cali el año pasado. Junto a Newblue , su touroperador vacacional, ambos se posicionan como el turoperador aéreo y de agencia de turismo con mayor programación del mercado para el Caribe, México, República Dominicana y Cuba, con un total de 20 frecuencias semanales durante el verano en directo.

Además, el turoperador Newblue diversificó su programación con la inclusión de Madeira y Cabo Verde, dos destinos que refuerzan su oferta vacacional. A su vez, el operador de circuitos del grupo, Kannak, también incluyó estos destinos en su programación, consolidando, en 2024, su lanzamiento en Latinoamérica y Portugal.

Gracias a la adquisición de DMC receptiva, del Grupo Despegar, BD Experience, y la alianza estratégica firmada con ellos, W2M fortaleció su oferta de servicios en el Caribe, convirtiéndose en el socio prioritario para servicios inbound en México y República Dominicana.

En el segmento de grandes viajes, Icárion sigue destacándose con propuestas innovadoras. Entre ellas, la iniciativa “ El gran viaje a través del sabor ”, que combina la pasión por explorar el mundo con el creciente interés por la gastronomía, a través de itinerarios únicos liderados por embajadores con estrellas Michelin. Además, la marca amplió sus conexiones aéreas a India, Sri Lanka y Turquía, reforzó su apuesta por Laponia como destino destacado y aumentó su oferta de viajes exclusivos a Perú, Costa Rica y Estados Unidos.

Por otro lado, GRAND Azulmarino siguió ampliando su red de agencias boutique por toda España, consolidándose como la marca de referencia para clientes sofisticados.

Finalmente, el lanzamiento de New Travelers Uppers , una nueva marca dirigida a viajeros exigentes y experimentados, destacó como un hito más en la apuesta de W2M por ofrecer paquetes completamente personalizados y de alta calidad.

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