Forbes Travel Guide presenta iniciativa Hospitality Strong gratis
Forbes Travel Guide presentó la iniciativa Hospitality Strong, diseñada para atraer, educar y elevar el nivel de profesionalismo del personal de todos niveles en la industria de hospitalidad.
Dijo que esta experiencia de aprendizaje e-learning a través de los Webinars de Hospitality Strong se llevará a cabo desde el 23 de abril al 23 de junio y es totalmente gratuita.
Los Webinars serán impartidos por el equipo de Educación y Desarrollo de Forbes Travel Guide y contarán con una combinación de principios de la industria, con historias y visuales interesante y relevante. Los temas van desde “Una filosofía de servicio intemporal para tiempos inciertos” hasta “Liderando a través del lujo”. La agenda completa y el registro están disponibles en www.forbestravelguide.com/strong.
Filip Boyen, CEO de Forbes Travel Guide, expresó que “Esta es nuestra contribución al esfuerzo colectivo de la industria que será necesario realizar para reconstruir y fortalecer el negocio de la hospitalidad después de la crisis.”
Jeff Wielgopolan, Senior Vice-Presidente de Educación y Desarrollo de Forbes Travel Guide, dijo que es “Una experiencia excepcional para los huéspedes siempre comienza con un personal comprometido y apasionado. Esperamos que estos recursos ayuden al personal de la hospitalidad que trabaja tan duro para atendernos a todos nosotros.”
La iniciativa Hospitality Strong incluye los siguientes webinars:
1. A Timeless Service Philosophy for Uncertain Times Jueves 23 de abril, 2020
2. Hospitality Highlights with Amanda Frasier Jueves 30 de abril, 2020
3. Going Beyond Please and Thank You Jueves 7 de mayo, 2020
4. The Magic of “Plus One Service” Jueves 14 de mayo, 2020
5. Inspector Insights Jueves 21 de mayo, 2020
6. It’s Your Turn to Shine Jueves 28 de mayo, 2020
7. Emotional Engagement Jueves 4 de junio, 2020
8. The Jeweler’s Lens Jueves 11 de junio, 2020
9. Hospitality in a Global Market Jueves 18 de junio, 2020
10. Leading Through Luxury Jueves 25 de junio, 2020
