FODATUR 2014: retos y oportunidades del turismo no tradicional
Cinco expertos en turismo expusieron en detalle los retos, limitaciones y oportunidades de los segmentos de salud, naturaleza, cultura, cruceros y convenciones en la República Dominicana durante el IV Foro Dominicano Anual de Turismo, celebrado en el pasado miércoles en el hotel Sheraton Santo Domingo.
Los especialistas, convocados por el Consorcio Dominicano de Competitividad Turística (CDCT), coincidieron en que la capacitación del recurso humano, la existencia de un marco regulatorio especial, la creación de un plan de mercadeo y promoción así como la incentivos fiscales, son elementos clave para el desarrollo de una oferta diversificada y de gran impacto económico.
Viajes de salud
José Natalio Redondo, presidente del Consejo de Directores del Grupo Rescue, explicó que este segmento consiste en el desplazamiento de turistas con el fin de recibir tratamiento médico de calidad.
Dijo que para afianzar este mercado en el país se necesita información clara y transparente de certificaciones nacionales e internacionales de médicos y hospitales, mejor calidad en infraestructura, mayor conectividad aérea y una estrategia comercial del destino.
Informó que las previsiones del mercado internacional hablan de un gasto de US$6 mil millones en 2015. En ese mercado las ganancias son 12 veces más que en el turismo tradicional y generan un mayor ingreso global per cápita.
Actualmente los médicos dominicanos reciben unos 3,000 pacientes al mes, principalmente en las áreas de ortodoncia y cirugía plástica.
Experiencias culturales
“El movimiento de personas a lugares distintos de su residencia con el fin primario de conocer aspectos culturales propios del destino visitado”, fue el concepto que ofreció el consultor Adolfo López sobre este nicho turístico seleccionado por un 12% de los viajeros internacionales.
Considera que en RD es necesario hacer un levantamiento profesional de la oferta cultural, modernizar los museos, crear rutas culturales, dotar de recursos financieros y humanos los productos culturales para el despegue del mercado.
Turismo de naturaleza
El turismo de naturaleza es una de las modalidades de mayor impacto debido a que fomenta la preservación de medio ambiente, genera ingreso directo a las comunidades a la vez que contrarresta la pobreza y genera vías para la educación.
Así lo planteó Miguelina Butrón, gerente general de Turismo Rural. Dijo que según la Sociedad Internacional de Ecoturismo (TIES, por sus siglas en inglés) el turismo verde es el de mayor crecimiento en el mundo, la modalidad preferida de un 20% de los viajeros europeos y el doble en Norteamérica.
Butrón afirmó que en RD se necesita fortalecer el marco regulatorio en función de la conceptualización del producto, mejorar las vías de acceso, desarrollar una estrategia de marketing y capacitar con orientación al rubro.
Bajo perfil en MICE
Los turistas del mercado de Reuniones, Incentivos, Convenciones y Eventos) son codiciados a nivel mundial dado a su breve estancia pero mayor gasto en el destino y al mismo tiempo ser un mercado no estacional.
Elizabeth Tovar, presidenta de OPETUR, dijo que el año pasado el nicho MICE tuvo un crecimiento mundial de un 14% en ingresos equivalentes a unos US$376 mil millones, pero el país no puede aprovechar al máximo esta oportunidad debido a carencias como un centro de convenciones en Santo Domingo y transporte terrestre en buenas condiciones, ya que el turista MICE se enfoca más a la calidad que al precio.
Los cruceristas
El turismo de cruceros es un segmento joven pero de gran dinamismo con un crecimiento aproximado en un 10% durante los últimos 10 años, expuso Jaime Castillo, director ejecutivo de Sans Soucí Ports.
Dijo que el Caribe tiene un 40% de preferencia dentro del nicho y genera unos US$2 billones de gastos directos, de los cuales 70% se hace fuera de puerto, realizados por unos 17.6 millones de pasajeros en su mayoría provenientes de Norteamérica, Europa y Asia.
