Booking y Tripadvisor sacan las armas en la venta de experiencias
Las esquirlas de una guerra comercial entre EEUU y Rusia pueden alcanzar a Booking, asegura el digital español Cerodosbe.
Indica que el gobierno ruso analiza prohibir sus operaciones en territorio ruso, aunque los turistas internacionales podrán realizar reservas para los hoteles de ese país.
Destaca que el origen de la crisis es el pedido del turoperador Svoy TS, uno de los más importantes de Rusia. A fines de abril su director Sergey Voitovich solicitó al Ministerio de Cultura que prohíban las búsquedas de Booking en el territorio ruso, como respuesta a las sanciones comerciales de Estados Unidos.
Indica que este ministerio decidió pasar el balón a Russiatourism, la agencia federal de turismo.
Dice que el Departamento de Turismo y Política Regional del ministerio de Cultura solicitó a ese organismo que “considere la propuesta de prohibir a Booking.com en la Federación Rusa”.
“Para no tomar una decisión apresurada, Cultura le solicitó a Russiatourism que consulte a las asociaciones del sector si la medida es factible y si puede beneficiar a la industria hotelera local”, reseña el digital.
Destaca que Russiatourism todavía no respondió a la solicitud, y tiene tiempo hasta el 4 de junio para emitir su veredicto.
Si prospera la prohibición, sólo alcanzará a los ciudadanos rusos para reservar hoteles dentro de su territorio. Los usuarios del país podrán reservar noches en establecimientos de otros países, así como los viajeros internacionales (que no se encuentren en Rusia) podrán realizar consultas y pagos de hoteles rusos desde el exterior.
Según el turoperador Svoy TS, Booking concentra entre el 60% y el 70% de las reservas hoteleras en Rusia
Booking es un peso pesado en el negocio hotelero ruso: según Svoy TS, el portal norteamericano concentra entre el 60% y el 70% de las reservas hoteleras en el país.
Su director protesta porque considera que la plataforma “no es un turoperador legal, no paga impuestos y no tiene la obligación de responder ante el Rospotrebnadzor (organismo que controla los derechos del consumidor) en caso de problemas con sus clientes”.
Indica que la carga contra Booking tiene el apoyo de la Asociación Rusa de la Industria de Viajes. Su presidente Sergey Shpilko recordó que las comisiones de la agencia online son del 18%, similar a las de un mayorista del sector.
