Booking.com y HotelTechReport.com lanzan AI Tech Stack Advisor para impulsar la digitalización hotelera
Ámsterdam. La plataformas digital de viajes Booking.com se asoció con HotelTechReport.com para lanzar el “AI Tech Stack Advisor”, un asesor de tecnológica de inteligencia artificial.
La herramienta, desarrollada por HotelTechReport.com, está diseñada para brindar a los hoteleros orientación personalizada y soluciones tecnológicas para ayudarlos a optimizar sus procesos de transformación digital.
El AI Tech Stack Advisor aprovecha GenAI para ofrecer evaluaciones personalizadas a los hoteleros en función de su infraestructura tecnológica actual y las características particulares de sus propiedades.
Se basa en la extensa base de datos de reseñas de HotelTechReport para identificar las tecnologías y los recursos que podrían tener el mayor impacto en el rendimiento de su negocio, desde administradores de canales y herramientas de gestión de ingresos hasta soluciones de venta y herramientas de gestión de relaciones con los clientes.
Los hoteleros pueden conectarse directamente con posibles proveedores, lo que les permite tomar decisiones más rápidas e informadas.
Para los socios de conectividad de Booking.com, la herramienta abre la puerta a una amplia red de hoteles que recién están comenzando a ingresar al mercado de la tecnología hotelera o que necesitan apoyo para llevar su conjunto de tecnologías al siguiente nivel.
Además de destacar tecnologías útiles e identificar posibles brechas, la herramienta ofrece a los hoteles un “puntaje de transformación digital”, que proporciona una comparación de referencia de la pila tecnológica con un conjunto de competidores potenciales, y permite a los usuarios realizar un seguimiento de su desempeño y el progreso de la transformación digital a lo largo del tiempo.
“A medida que la tecnología evoluciona rápidamente, los hoteleros están ansiosos por aprovechar las últimas herramientas que los ayuden a mantener el crecimiento”, dijo Eddy Veldhuizen, director sénior de Ecosistemas de Tecnología de Viajes en Booking.com.
“Sin embargo, la tarea de identificar, invertir e implementar nuevas herramientas puede ser abrumadora. AI Tech Stack Advisor ayuda a reducir esas barreras para los hoteleros, tanto grandes como pequeños, al proporcionar información invaluable para ayudarlos a optimizar sus negocios, generar valor y, en última instancia, brindar un mejor servicio a sus huéspedes”.
“AI Tech Stack Advisor ha sido diseñado específicamente para ayudar a los hoteleros a acelerar el ritmo de la transformación digital en el sector hotelero y hacer crecer su negocio”, afirmó el director ejecutivo de HotelTechReport.com, Jordan Hollander.
ElAsesor de pila de IAActualmente está disponible para hoteleros, y se prevé incluir otros tipos de alojamiento en 2025.
