Apoya tercerización de servicios en la industria hotelera
La diversificación en los servicios que se ofrecen dentro del sector turístico contribuye a que mejore su posicionamiento y con eso se potencie la economía, dijo Karina Castellanos, gerente General de Grupo EULEN República Dominicana.
Castellanos habló durante la “Cumbre ExpoTur Factor de Éxito 2022”, en donde señaló que, la tercerización de servicios es un catalizador para impulsar a las empresas que se dedican a atender a turistas nacionales e internacionales, ya que en ocasiones estas compañías necesitan de personal auxiliar para la operación del negocio.
Además, destacó a Punta Cana como una de las zonas principales en donde estos servicios se están potenciando porque convergen eventos como conciertos, actividades al aire libre, torneos deportivos, festivales culturales, etc., y se requiere de personal que logre atender y cumplir con las necesidades de los turistas y operadores.
En palabras de la experta, “el trabajo de seguridad es uno de los principales servicios que se ofrecen en zonas turísticas, ya que garantizan a los turistas una percepción de tranquilidad. Es relevante que para cumplir con este objetivo exista un plan de trabajo en el que se especifiquen los protocolos de controles, aforos, patrullajes, evacuaciones, atención de personas, entre otros.
Otro de los servicios a destacar es la manipulación de bebidas y alimentos para el consumo humano, porque estamos hablando de personas. El personal debe cumplir con todos los requisitos y estar capacitado de acuerdo al servicio ofrecido.
