Iberia recibe premio por sus servicios al cliente
La aerolínea española Iberia fue galardonada con el premio APEX Five Stars Global Airline 2025 que reconoce la excelencia del servicio ofrecido a los clientes.
El premio está concedido por la Airline Passenger Experience Association, una prestigiosa organización que evalúa la calidad del servicio al pasajero en las compañías de todo el mundo.
Se toman en cuenta aspectos claves de la experiencia de viaje, que abarcan desde la comodidad de las butacas, el servicio ofrecido en cabina, la comida, el sistema de entretenimiento a bordo, la disponibilidad de WiFi o las salas VIP.
Los Premios APEX Five Stars Global Airlines se otorgan a partir de las opiniones reales de los pasajeros.
Cada año, APEX recopila y analiza las reseñas de más de un millón de vuelos de casi 600 aerolíneas de todo el mundo. Esos datos son verificados por auditores externos que confirman la autenticidad de las reseñas, garantizando la fiabilidad de la información.
