JAC obtiene recertificación en norma de calidad ISO: 9001
Santo Domingo.- La Junta de Aviación Civil (JAC) de recertificó su Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en transporte aéreo al cumplir con todos los estándares y reglamentos nacionales e internacionales, en la auditoría número 12 realizada al organismo bajo la Norma ISO 9001:2015.
Al finalizar el proceso de auditoría externa realizada desde el 8 al 12 de agosto por la empresa Certificadora Internacional SGS con sede en Panamá, el presidente del organismo, doctor José Marte Piantini, sostuvo que a partir de ahora la institución inicia una nueva etapa del proceso de calidad de los servicios que ofrece donde pasaron de la fase de cumplimiento hacia la etapa de optimización.
Destacó que la Junta de Aviación Civil al igual que el transporte aéreo está sometido al cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios para satisfacer continuamente las necesidades y expectativas de los ciudadanos-clientes.
En el levantamiento de inspección realizado por los auditores Rodrigo Ugarte y Mayanín Hernández de la compañía Certificadora Internacional SGS se enfocaron en verificar todos los procesos operativos, de apoyo y calidad de la institución en el que se evidenció el compromiso de la mejora continua en todos los procesos.
