Según WTTC y ETC, 1,2 MM puestos de trabajo de viajes y turismo en UE seguirán sin cubrirse a menos que se tomen medidas urgentes
Londres, Reino Unido: El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) y la Comisión Europea de Viajes (ETC) advierten que la recuperación del sector de Viajes y Turismo podría estar en grave riesgo si casi 1,2 millones de puestos de trabajo siguen sin cubrirse en toda la UE.
El difícil déficit de mano de obra de verano ha sido revelado por WTTC en su último análisis del sector y pide medidas urgentes para abordar este problema crítico.
En 2020, cuando la pandemia estaba en su apogeo, el sector de viajes y turismo en toda la UE sufrió la pérdida de casi 1,7 millones de puestos de trabajo*.
En 2021, cuando los gobiernos comenzaron a aliviar las restricciones de viaje y mejoró la confianza de los viajeros, la contribución directa del sector a la economía de la UE se recuperó un 30,4 % y recuperó 571.000 puestos de trabajo.
Este año, WTTC proyecta que la recuperación del sector seguirá acelerándose y casi alcanzará los niveles anteriores a la pandemia, con un aumento previsto del 32,9 % en su contribución directa a la economía de la UE.
Julia Simpson, presidenta y CEO de WTTC, dijo: “Europa mostró una de las recuperaciones más fuertes en 2021, por delante de la media mundial. Sin embargo, la actual escasez de mano de obra puede retrasar esta tendencia y ejercer una presión adicional sobre un sector ya asediado.
“Los gobiernos y el sector privado deben unirse para ofrecer las mejores oportunidades a las personas que buscan las grandes oportunidades profesionales que ofrece el sector de los viajes”.
Es probable que un número grave de vacantes permanezcan sin cubrir durante el ajetreado período de verano, y se prevé que las agencias de viajes sean las más afectadas con un déficit del 30 % de trabajadores (casi una de cada tres vacantes sin cubrir).
Mientras tanto, es probable que los segmentos de transporte aéreo y alojamiento sufran una de cada cinco vacantes no cubiertas, lo que representa una escasez de personal del 21 % y el 22 %, respectivamente.
WTTC ha estado a la vanguardia del liderazgo del sector privado en la campaña para reconstruir los viajes internacionales desde que la pandemia puso de rodillas los viajes internacionales.
ETC ha estado trabajando con las principales partes interesadas para coordinar mejor las medidas de respuesta a nivel de la UE y facilitar los viajes.
WTTC y ETC han identificado seis medidas que los gobiernos y el sector privado pueden implementar para abordar este problema urgente:
• Facilitar la movilidad laboral dentro de los países y a través de las fronteras y fortalecer la colaboración a todos los niveles, proporcionando visados y permisos de trabajo
• Permitir un trabajo flexible y remoto cuando sea factible, especialmente si las restricciones de viaje siguen impidiendo que los trabajadores se muevan libremente a través de las fronteras.
• Garantizar el trabajo decente, proporcionar redes de seguridad social y destacar las oportunidades de crecimiento profesional, con un trabajo seguro, justo, productivo y significativo, para reforzar el atractivo del sector como opción de carrera y retener nuevos talentos
• Mejorar y recalificar el talento y ofrecer una formación integral, así como crear, para equipar a la fuerza laboral con habilidades nuevas y mejoradas
• Crear y promover la educación y el aprendizaje, con políticas eficaces y colaboración público-privada, que apoyen los programas educativos y la formación basada en el aprendizaje
• Adoptar soluciones tecnológicas y digitales innovadoras para mejorar las operaciones diarias, así como la movilidad y la seguridad fronteriza para garantizar un viaje seguro y sin problemas y una mejor experiencia del cliente.
Luis Araujo, presidente de ETC, dijo: “Europa, como el destino turístico líder y más competitivo del mundo, se compromete a convertirse en el más sostenible. Pero el objetivo de la transición gemela (verde y digital) solo se logrará si logramos atraer y retener talento para este sector. Este es uno de los mayores desafíos para el sector y necesita soluciones coordinadas, multicapa y conjuntas (públicas y privadas)”.
Los dos organismos creen que, mediante la aplicación de estas medidas, las empresas de viajes y turismo podrán atraer y retener a más trabajadores.
Esto, a su vez, permitiría al sector satisfacer la creciente demanda de los consumidores y acelerar aún más su recuperación, que es la columna vertebral para generar bienestar económico en todo el bloque.