WTTC celebrará el 28 de este mes seminario web Safe & Seamless Traveler Journey
Londres, Reino Unido: El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) y Oliver Wyman organizaran el seminario web Safe & Seamless Traveler Journey, el próximo jueves 28 de enero.
El seminario web analizará cómo el sector de viajes y turismo continúa enfrentando los efectos de la pandemia de COVID-19 y reinicia los viajes globales, a través de avances significativos en el uso de la tecnología biométrica sin contacto, así como el papel de la identidad digital del viajero en el viaje del viajero.
El programa WTTC mira hacia un futuro en el que los viajeros no necesitarán proporcionar la misma información o documentos varias veces. En cambio, su experiencia será fluida, rápida y más placentera durante todo el viaje.
El panel comenzará con los discursos de Gloria Guevara, presidenta y directora ejecutiva de WTTC; y Olivier Onidi, director adjunto de la Comisión General Europea.
La primera sesión será Identidad digital y la experiencia del viajero, que incluirá entre las figuras clave de la industria, Diane Sabatino, Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos (CBP); Luca Pronzati, director de innovación empresarial de MSC Cruceros; y Chris McLaughlin, director de operaciones del aeropuerto de Denver.
Esta sesión se centrará en la experiencia del viajero de principio a fin y en cómo la información del viajero se ha vuelto cada vez más digital.
Mientras que la sesión dos será “Los facilitadores de los viajes sin problemas”. Este panel contará con los líderes de la industria Kevin McAleenan, ex secretario interino, Departamento de Seguridad Nacional; Greg Land, Jefe de Aviación y Hospitalidad, IBM Travel y Sean Oxley, Director de Innovación, United Airlines, entre otros.
Las sesiones serán moderadas por Scot Hornick, Socio, Transporte y Viajes, Oliver Wyman.
Esta sesión discutirá cómo la biometría jugará un papel crítico en la reanudación de los viajes y la restauración de sus beneficios económicos, así como la necesaria colaboración del sector público / privado para hacer realidad el perfil digital del viajero, incluido el certificado de salud cada vez más importante (p. Ej. , registros de vacunas).
Gloria Guevara dijo que “Estamos encantados de ser los anfitriones de este evento de panel virtual sobre este tema crítico que rodea la tecnología y la biometría y el futuro de los viajes y el turismo. Agradecemos a Oliver Wyman por asociarse con nosotros para ayudar a que este evento sea una posibilidad”.
Scot Hornick, de Oliver Wyman, dijo que “El viaje de viajero seguro y sin problemas de WTTC representa una oportunidad única para que la industria de viajes utilice tecnología de identidad digital y biométrica para no solo ayudar en la recuperación de la industria del COVID-19, sino también romper los silos que históricamente han existía en todos los sectores de viajes”.
Miguel Leitmann, CEO de Vision-Box, dijo que “La necesidad de una gestión de identidad sin contacto y una gestión del flujo de pasajeros sin problemas es la nueva realidad. A medida que la dinámica del transporte aéreo ha evolucionado bajo la pandemia del covid-19, la importancia de una experiencia segura para los pasajeros sin contacto es primordial para el resurgimiento de la industria”.
