Abogan por necesidad de generar confianza con protocolos de seguridad
La necesidad de generar confianza en los viajeros a través del establecimiento de protocolos de seguridad en todos los destinos fue puesta de manifiesto en el foro “Retos del sector turístico y hotelero iberoamericano, post Covid-19”, celebrado recientemente.
Joel Santos, vicepresidente de Coral Hospitality Corp, destacó la importancia de establecer y unificar los protocolos en todas las empresas, instituciones y complejos hoteleros que intervienen en el negocio del turismo.
Aseguró que “el ocio ya no es un lujo sino una necesidad” haciendo referencia a los nuevos escenarios a los que se enfrentará el turismo en el marco del Covid-19.
Andrés Pichardo Rosenberg, presidente de Casa de Campo Resort & Villas, aseguró que habrá una transformación en las experiencias de los clientes, donde la implementación de nuevas tecnologías será vital para reducir el contacto físico y evitar posibles contagios.
También mencionó regulaciones adicionales que deberán cumplirse a través de los tour operadores y líneas aéreas.
A juicio de María Jiménez, de Corporate Travel, los viajes corporativos serán uno de los nichos de la industria turística que tendrá una reactivación más rápida.
Mientras que Daniel Carrillo, de Turkish Air Lines, entiende que es vital tener protocolos estandarizados para todos los involucrados en la industria turística.
El foro fue organizado por revista Soy Caribe Premium, Probusiness Place y Madrid Network, en Madrid España.
