AERODOM lanza aplicación para fortalecer comunicación y coordinación entre los actores de su comunidad aeroportuaria
AERODOM, filial de VINCI Airports, puso en marcha la Airport Community App, una nueva herramienta digital desarrollada por AirportLabs destinada a fortalecer la comunicación y coordinación entre los diferentes actores que forman parte de la comunidad aeroportuaria -aerolíneas, prestadores de servicio, agencias gubernamentales.
La aplicación es de uso exclusivo de las personas y organizaciones que trabajan diariamente en los aeropuertos: equipos de operaciones, aerolíneas y tripulaciones, empresas de asistencia en tierra, autoridades, proveedores de servicios y otros socios de la operación aeroportuaria. No está disponible para pasajeros. Su objetivo es facilitar el acceso a una misma información, en un mismo lugar y en tiempo real, para favorecer una operación mejor coordinada.
La plataforma reúne información operacional, alertas y comunicaciones, indicadores de desempeño y otros contenidos relevantes para la comunidad aeroportuaria. Entre sus funcionalidades se encuentra el acceso a información actualizada de vuelos, incluyendo llegadas y salidas, puertas, posiciones y estatus, así como notificaciones automáticas sobre los vuelos que cada usuario sigue.
La Airport Community App busca responder a uno de los retos asociados a una operación aeroportuaria cada vez más compleja: la necesidad de que todos los actores dispongan rápidamente de la misma información para tomar decisiones y actuar de manera coordinada. De esta forma, información que anteriormente podía encontrarse dispersa entre diferentes canales puede estar disponible a través de una única plataforma digital.
Por ejemplo, ante un cambio operacional de último minuto, la aplicación permite que los diferentes actores involucrados —desde el centro de operaciones y los equipos de tierra hasta las aerolíneas, autoridades y proveedores de servicios— reciban información actualizada, reduciendo la dependencia de comunicaciones manuales y facilitando una respuesta más ágil.
El lanzamiento de esta herramienta constituye una evolución de la transformación digital iniciada por AERODOM a principios de 2026 con la implementación de su nueva plataforma digital de operaciones, que incorporó una AODB de última generación y capacidades avanzadas para la gestión de recursos. Esta plataforma permitió fortalecer el intercambio de información operacional en tiempo real y la coordinación entre los diferentes actores de los seis aeropuertos de la red.
Con la Airport Community App, AERODOM amplía ahora ese proceso de digitalización hacia la comunicación cotidiana de la comunidad aeroportuaria, con una herramienta de acceso móvil que busca convertir la información operacional en un elemento común para toda la organización aeroportuaria.
