Secrets Tides apuesta por conquistar el mercado dominicano
A dos años de su apertura, Secrets Tides Punta Cana ha ido ganando espacio dentro de la amplia oferta hotelera del principal destino turístico del país. Aunque a nivel internacional ya es reconocido por turistas estadounidenses, canadienses y europeos, el hotel busca ahora fortalecer su presencia en la comunidad dominicana.
“Nuestro foco primordial en este momento es el mercado local. Queremos ganar espacio entre los dominicanos, que nos conozcan, nos visiten y vivan una experiencia inolvidable en Secrets Tides”, expresó Greivin Rodríguez, gerente general del hotel.
Rodríguez explicó que, aunque se trata de una propiedad relativamente nueva, con apenas dos años de operación, ha logrado posicionarse favorablemente en los mercados internacionales. Gracias a ese crecimiento y al aumento de su reconocimiento tanto en el extranjero como en República Dominicana, el hotel proyecta mantener durante 2026 una ocupación superior al 70 %.
Secrets Tides Punta Cana forma parte del portafolio de Hyatt Inclusive Collection, la división de la cadena Hyatt especializada en resorts de lujo con el concepto todo incluido. La marca Secrets Resorts & Spas está orientada exclusivamente al segmento de adultos y se caracteriza por ofrecer experiencias de alto nivel, con un enfoque en el bienestar, la gastronomía, el servicio personalizado y el lujo relajado.
El hotel cuenta con 668 habitaciones, 11 opciones gastronómicas —incluyendo el servicio de habitaciones— y siete bares, conformando una variada oferta culinaria diseñada para satisfacer los diferentes gustos y preferencias de sus huéspedes.
Rodríguez destacó que uno de los principales diferenciadores de Secrets Tides es su enfoque en la excelencia del servicio, las experiencias gastronómicas y su propuesta de bienestar. En ese sentido, resaltó el spa del hotel, concebido para sorprender a los huéspedes desde su llegada y convertirse en uno de los principales recuerdos de su estadía.
“Queremos que nuestros huéspedes se vayan diciendo ‘¡wow!’. Considero que contamos con uno de los mejores spas del país. Aunque todavía no tiene el reconocimiento que merece, estoy convencido de que muy pronto será una referencia a nivel local”, afirmó.
Asimismo, el ejecutivo señaló que la calidad del servicio es el eje central de la experiencia que ofrece el hotel. Explicó que, además de contar con un equipo humano altamente comprometido, la propiedad fue concebida con un cuidado especial en cada detalle para crear una experiencia diferente para sus visitantes.
“Cada espacio fue diseñado pensando en el confort y la satisfacción de nuestros huéspedes. Esa atención al detalle, sumada a la dedicación de nuestro equipo, es lo que hace que la experiencia en Secrets Tides sea realmente diferente”, concluyó.
