Martín De Oliva propone un modelo de crecimiento sostenible, rentable, con equilibrio social y ambiental

Resumen Turismo ofrece una serie especial con las respuestas de líderes del sector turístico de la República Dominicana, a partir de su tradicional cuestionario anual sobre los logros alcanzados en el año que finaliza, 2025, y los principales retos que enfrentará la industria en este 2026, así como las acciones que deberán priorizarse para sostener su crecimiento.

En la tercera entrega, Juan Manuel Martín De Oliva, vicepresidente de Negocios Turísticos Banco Popular Dominicano, propone gestionar el crecimiento de manera sostenible, asegurando que el éxito del turismo vaya acompañado de calidad, rentabilidad y equilibrio social y ambiental.

1. ¿Cuáles son los tres principales logros del 2025 ?

Desde mi punto de vista, el año 2025 ha cerrado con avances muy relevantes para el turismo dominicano, por varios factores:

Primero, la consolidación del crecimiento del sector no solo en términos de llegadas, sino también en diversificación de mercados, con mayor gasto por visitante y un claro fortalecimiento de segmentos estratégicos como el turismo urbano, gastronómico, MICE, deportivo y de salud. Esto refleja una madurez creciente del modelo turístico dominicano y abre grandes oportunidades de desarrollo.

Segundo, el fortalecimiento del clima de inversión turística, medible gracias a nuevos proyectos hoteleros, respaldados por una mayor articulación público-privada y por el acceso a financiamiento estructurado, sostenible y de largo plazo. Desde el Banco Popular Dominicano hemos acompañado este proceso con soluciones financieras cada vez más sofisticadas, adaptadas a las necesidades de cada uno de nuestros clientes hoteleros.

Tercero, el avance en la institucionalidad y gobernanza del sector, con mayor coordinación entre actores públicos, privados y con una visión más clara de la sostenibilidad, el impacto social y otros elementos clave que son necesarios para garantizar la competitividad del turismo nacional en el largo plazo.

2. ¿A su entender cuál es el principal reto del sector turismo para este 2026?

El principal reto para este 2026 será gestionar el crecimiento de manera sostenible, asegurando que el éxito del turismo vaya acompañado de calidad, rentabilidad y equilibrio social y ambiental.

Esto implica enfrentar desafíos como la infraestructura pública, la movilidad, la seguridad, la formación del talento humano y la adaptación al cambio climático, sin perder competitividad frente a otros destinos del Caribe y América Latina.

Además, será importante fortalecer la capacidad del sector turístico para que sigamos innovando y tomar decisiones basadas en planificación, en datos y en visión de largo plazo. En este sentido, desde el Banco Popular ofrecemos a nuestros aliados del sector toda nuestra experiencia y liderazgo en la transformación digital de los servicios financieros en el país, así como nuestra capacidad innovadora y la calidad de servicio memorable que brindamos a los clientes.

3. ¿En qué debe centrarse el sector privado y sus organizaciones este año?

El sector privado debe centrarse en liderar con visión y corresponsabilidad, fortaleciendo su rol como socio estratégico del Estado en la construcción del modelo turístico del futuro.

En concreto, en el Popular consideramos prioritario:

• Profundizar la colaboración público-privada, con agendas claras, medibles y orientadas a resultados.

• Apostar decididamente por la sostenibilidad, no solo como discurso, sino como un eje transversal de inversión, financiamiento, operación y reputación.

• Invertir en capital humano, innovación y tecnología, elevando los estándares de servicio y productividad del sector.

• Fortalecer a las organizaciones sectoriales y clústeres, promoviendo una participación más activa, inclusiva y orientada al bien común del destino.

El turismo dominicano ha demostrado su capacidad de liderazgo regional; el reto ahora es convertir ese liderazgo en un legado sostenible para las próximas generaciones. Los aportes de nuestra industria turística se han convertido en uno de los pilares fundamentales del crecimiento económico en República Dominicana. En el Popular hemos acompañado esa expansión del sector desde hace más de tres décadas y lo seguimos haciendo. Hemos visto cómo la colaboración público-privada y una oferta diversa y reconocida mundialmente, que combina inigualables escenarios naturales, un rico patrimonio cultural y el calor y hospitalidad de nuestra gente, han posicionado al país como uno de los destinos más atractivos del Caribe.

Ahora tenemos la necesidad de transitar hacia un modelo de turismo cada día más sostenible, que proteja nuestros recursos, promueva la equidad y garantice beneficios duraderos para las generaciones futuras. Esto representa una oportunidad estratégica para República Dominicana y en el Popular estamos preparados para continuar apoyando a nuestros clientes turísticos en lo que necesiten.